پرسش‌های متداول

منو چه زمانی برای سفارش گذاری باز می‌شود؟

منو هر هفته از ساعت 3 روز چهارشنبه برای کل هفته بعدی باز خواهد شد و کاربران میتوانند از پیش برای کل هفته سفارش گذاری کنند.


سفارش گذاری تا چه زمانی ممکن است؟

سفارش گذاری برای هر روز تا ساعت ۱۲ شب قبل باز خواهد بود.


امکان سفارش در روز جاری را داریم؟

خیر این امکان به صورت عمومی در سرویس اسنپ فود سازمانی فعال نیست.


آیا خود پرسنل میتوانند دسترسی جدا داشته و سفارش بگذارند؟

بله هر کاربر میتواند از طریق منوی سرویس اسنپ فود سازمانی سفارش خود را ثبت کند.


غذاها چه ساعتی به شرکت تحویل خواهد شد؟

کلیه غذاها بین ساعت 12:30 الی 13:30 به صورت همزمان و توسط یک پیک تحویل شرکت خواهد شد.


غذا چگونه تحویل خواهد شد؟

پیک هنگام تحویل غذا با رابط معرفی شده از سمت سازمان تماس خواهد گرفت. لطفا توجه داشته باشید که شماره تماس ارائه شده به عنوان رابط، به روز و در دسترس باشد. همچنین کلیه کاربرانی که در هر روز ثبت سفارش کرده اند، هنگام تحویل غذا توسط پیک به شرکت، اس ام اس رسیدن سفارش دریافت خواهند کرد.


کیفیت رستورانهای طرف قرارداد اسنپ فود سازمانی چگونه است؟

رستورانهای طرف قرارداد سرویس سازمانی، در زمره پرفروشترین رستورانهای سطح شهر تهران هستند و از سطح امتیاز خوبی روی سرویس اسنپ فود برخوردارند.


آیا امکان تست سرویس را داریم؟

بله شما میتوانید از طریق هماهنگی با تیم پشتیبانی ما سرویس را تست کنید.


تفاوتی در کیفیت فروش روی اسنپ فود به کاربر نهایی و روی سرویس اسنپ فود سازمانی وجود دارد؟

خیر، غذاها به صورت یکسان و در نقاط تولید یکسان و با کیفیت یکسان تولید میشوند.


اگر از غذای دریافت شده رضایت نداشتیم چه کار کنیم؟

شما میتوانید مشکل خود را با پشتیبانی پیگیری کنید، پشتیبانی اقداماتلازم را بسته به مشکل موجود پیش خواهد برد.